Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:

Luftbude GmbH
Dr.-Lang-Str. 18
92364 Deining

kontakt[at]luftbude.de

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati.

Il trattamento dei vostri dati avviene sulla base del GDPR e ai sensi del § 96 comma 3 TKG (legge tedesca sulle telecomunicazioni).

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ad ogni accesso a un sito web, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nel quadro di una ponderazione degli interessi in relazione a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e di presentazione del sito web sono forniti in parte dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento effettuato per nostro conto. Salvo diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy. I nostri fornitori di servizi possono trasferire i vostri dati personali in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea e su norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per l'instaurazione di un contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incl. richieste relative a eventuali diritti di garanzia e reclami per inadempimento contrattuale, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto e non possiamo spedire l'ordine senza che siano stati forniti. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

2.2 Account cliente

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i vostri dati per l'apertura dell'account cliente e per la memorizzazione dei vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy o tramite un'apposita funzione nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR o se ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre tale scopo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per l'elaborazione delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR, se ci vengono comunicati volontariamente quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare la vostra richiesta. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo aver elaborato completamente la vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre e che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Vi offriamo la possibilità di pubblicare domande, risposte, opinioni o valutazioni, di seguito denominati “contributi”, sulle nostre pagine Internet. Se accettate questa offerta, tratteremo e pubblicheremo il vostro contributo, la data e l'ora dell'invio e l'eventuale pseudonimo da voi utilizzato.

La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro ai sensi dell'art. 7 comma 3 del GDPR. A tal fine è sufficiente comunicarci la revoca del consenso.

Inoltre, trattiamo anche il vostro indirizzo IP e il vostro indirizzo e-mail. L'indirizzo IP viene trattato perché abbiamo un interesse legittimo a intraprendere o sostenere ulteriori azioni qualora il vostro contributo violi i diritti di terzi e/o sia altrimenti illegale. La base giuridica in questo caso è l'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nella difesa legale eventualmente necessaria.

2.5 Newsletter

Con la cosiddetta procedura double opt-in verifichiamo che siate effettivamente il titolare dell'indirizzo e-mail indicato e che abbiate acconsentito all'invio della newsletter. A tal fine, dopo la registrazione riceverete un'e-mail con un link tramite il quale dovrete confermare la vostra iscrizione in modo giuridicamente valido. Dopo la conferma, sarete inseriti nella mailing list. I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'invio di informazioni nell'ambito delle nostre attività di marketing. I vostri dati saranno trasmessi a Sendinblue GmbH. Sendinblue non è autorizzata a vendere i vostri dati né a utilizzarli per scopi diversi dall'invio di newsletter. Sendinblue è un fornitore tedesco certificato, selezionato in base ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati e della legge federale sulla protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/ e nella Informativa sulla privacy di Sendinblue e nelle loro Condizioni d'uso.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'evasione dell'ordine

Ai fini dell'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui essi si occupino della spedizione per nostro conto (vendita diretta). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente informativa sulla privacy.

Trasmissione dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR, al fornitore di servizi di spedizione selezionato affinché possa contattarvi prima della consegna per comunicarvi la spedizione o concordare i dettagli della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di un utilizzo dei dati che va oltre quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

United Parcel Service Deutschland S.à. r.l. & Co. OHG
Görlitzer Str. 1
41460 Neuss

Hermes Germany GmbH
Essener Str. 89
22419 Amburgo

FedEx Express Deutschland GmbH
Haberstr. 2
53842 Troisdorf

Schenker Deutschland AG
Lyoner Straße 15
60528 Francoforte sul Meno

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto nell'ambito di un trattamento dei dati per conto terzi, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Per domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con essi, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, vengono da loro trattati in qualità di nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, assistenza contabile). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, nel quadro di una ponderazione degli interessi, alla nostra protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti. 5. Cookie e altre tecnologie

5. Cookie e altre tecnologie

Informazioni generali

Al fine di rendere attraente la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie diverse, inclusi i cosiddetti cookie, su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono indispensabili per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono e trattano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, a soddisfare gli interessi legittimi prevalenti di una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Utilizziamo inoltre tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali) e per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati nell'informativa sulla privacy.

6. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Se avete prestato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Una volta venuta meno la finalità e al termine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione “Cookie e altre tecnologie”. Ulteriori informazioni, compresa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con essi, si prega di contattare l'indirizzo indicato nella presente informativa sulla privacy.

6.1 Utilizzo dei servizi di Google per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google relative al vostro utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, dove vengono memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, esso viene abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Salvo diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), che vengono utilizzati per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Il vostro indirizzo IP non viene in nessun caso associato ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini di una commercializzazione ottimizzata del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i “prodotti e servizi Google”. In questo modo Google può accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Google Ads

A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che consente automaticamente la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e, tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate, la pubblicità basata sugli interessi. Un trattamento dei dati che va oltre questo ambito ha luogo solo se avete attivato l'impostazione “pubblicità personalizzata” nel vostro account Google. In questo caso, se durante la visita al nostro sito web avete effettuato l'accesso a Google, Google utilizza i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing su più dispositivi.

Ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi, utilizziamo Google Ads Conversion Tracking per misurare il vostro comportamento di utilizzo successivo, se siete arrivati al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come ad esempio la visita di un sito web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

6.2 Utilizzo dei servizi Microsoft per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Utilizziamo le tecnologie di Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”) descritte di seguito. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft relative al vostro utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, dove vengono memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.  Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft.

Microsoft Advertising

A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN, nonché sui siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing che consente automaticamente la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e, tramite un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate, la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi.

Ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi, utilizziamo Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) per misurare il comportamento successivo dell'utente quando accede al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft Advertising. A tal fine possono essere utilizzati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come ad esempio la visita di un sito web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Se i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Microsoft e non avete disattivato l'impostazione “Pubblicità basata sugli interessi” nel vostro account Microsoft, Microsoft può creare rapporti sul comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti su più dispositivi), anche se cambiate dispositivo, il cosiddetto “cross-device tracking”. Non effettuiamo alcun trattamento dei dati personali, ma riceviamo solo statistiche create sulla base di Microsoft UET.

6.3 Utilizzo dei servizi Facebook per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Utilizzo di Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie descritte di seguito di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (”Facebook (by Meta)“ o ”Meta Platforms Ireland"). Con Facebook Pixel vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come ad esempio la visita di un sito web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto “confronto avanzato dei dati”, vengono inoltre raccolte e memorizzate informazioni a fini di confronto che consentono di identificare singoli individui (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, quando visitate il nostro sito web, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web tramite un ID cookie pseudonimo. Facebook (di Meta) unirà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sul vostro utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nella misura in cui il trasferimento dei dati negli Stati Uniti rientra nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).

6.4 Youtube

Incorporiamo i video della piattaforma “YouTube” del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.5 HubSpot

Per le nostre attività di marketing online utilizziamo HubSpot. Si tratta di una soluzione software integrata che ci consente di coprire diversi aspetti del nostro marketing online.

Tra questi figurano, tra l'altro:

  • Gestione dei contenuti (sito web e blog)
  • Email marketing (newsletter e mailing automatizzati, ad esempio per fornire download)
  • Pubblicazione sui social media e reporting
  • Reporting (ad es. fonti di traffico, accessi, ecc.)
  • Gestione dei contatti (ad es. segmentazione degli utenti e CRM)
  • Pagine di destinazione e moduli di contatto

Il nostro servizio di registrazione consente ai visitatori del nostro sito web di ottenere maggiori informazioni sulla nostra azienda, scaricare contenuti e fornire i propri dati di contatto e altre informazioni demografiche.

Queste informazioni e i contenuti del nostro sito web sono memorizzati sui server del nostro partner software HubSpot. Possono essere utilizzati da noi per entrare in contatto con i visitatori del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di loro interesse.

Tutte le informazioni da noi raccolte sono soggette alla presente informativa sulla privacy. Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per ottimizzare il nostro marketing.

HubSpot è un'azienda di software con sede negli Stati Uniti e una filiale in Irlanda (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, telefono: +353 1 5187500). HubSpot è certificata ai sensi del "EU – U.S. Privacy Shield Framework“ ed è soggetta al TRUSTe 's Privacy Seal e al ”U.S. - Swiss Safe Harbor" Framework.

6.6 Google ReCaptcha

Integriamo la funzione di riconoscimento dei bot, ad esempio per l'inserimento di dati nei moduli online (“ReCaptcha”) del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.7 Jotform

Sul nostro sito web è possibile inviarci dati personali tramite moduli online. Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Questi dati saranno da noi trattati in modo confidenziale ed esclusivamente per lo scopo indicato nella richiesta. Non trasmetteremo i vostri dati a terzi senza il vostro consenso.

Per alcuni moduli utilizziamo un modulo esterno del fornitore di servizi online Jotform (www.jotform.com). I dati inviati tramite il modulo integrato in questo sito web vengono trasmessi con crittografia SSL ai server della società Jotform situati nell'UE e lì memorizzati. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati di Jotform sono disponibili all'indirizzo www.jotform.com/privacy. Una dichiarazione di Jotform sulla memorizzazione dei dati su server nell'UE è disponibile qui: https://www.jotform.com/blog/178-EU-Safe-Forms-Our-Solution-to-the-EU-Safe-Harbor-Invalidation. A tal fine abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

6.8 Sales Tracking billiger.de

Questo sito web utilizza il Sales Tracking di billiger.de, una tecnologia di tracciamento di solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, per valutare e tracciare determinate azioni degli utenti che sono state eseguite dopo il reindirizzamento da billiger.de al sito web di Luftbude.de.

A tal fine, nelle nostre pagine di conferma dell'ordine è implementato un cosiddetto pixel di tracciamento basato su Javascript, che può tracciare le azioni degli utenti come file a pixel singolo attraverso l'interazione con billiger.de. Tramite il pixel di tracciamento viene stabilita una connessione tra un clic dell'utente su un annuncio (touch point) su billiger.de e un ordine completato sul nostro sito web. Al completamento di un ordine, il browser invia una richiesta HTTP (request) al server di billiger.de tramite il pixel, con la quale vengono trasmesse determinate informazioni.

Tali informazioni includono l'indirizzo IP del dispositivo finale (questo indirizzo IP viene reso anonimo da billiger.de prima della memorizzazione), l'intestazione HTTP (pacchetto di dati trasmesso automaticamente dal browser con varie informazioni tecniche) e l'ora della richiesta. Inoltre, vengono trasmessi e memorizzati da billiger.de anche il numero dell'ordine e il valore del carrello del vostro ordine. La raccolta di queste informazioni e la loro trasmissione e memorizzazione da parte di billiger.de avviene solo se, dopo il reindirizzamento da billiger.de al nostro sito web, è stato effettivamente effettuato un ordine. Se la trasmissione di queste informazioni a billiger.de comprende dati personali degli utenti, ciò avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del successo degli annunci di prodotti su billiger.de e del comportamento di acquisto degli utenti e serve quindi a ottimizzare la nostra offerta online.

Se non desiderate che le informazioni descritte vengano trasmesse a billiger.de in futuro, potete impedirlo solo disattivando l'esecuzione di Java-Script nel vostro browser. In alternativa, potete impedire l'esecuzione del codice Java-Script installando un blocco Java-Script. In questo caso, tuttavia, si limita l'utilizzo di tutte le funzioni del nostro sito web. Nella misura richiesta dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di contattarci.

Sul nostro sito web utilizziamo il widget “GetSiteControl” di GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Cipro. Si tratta di uno strumento che consente di visualizzare informazioni sotto forma di “layover”. Le finestre layover possono essere visualizzate secondo determinate regole (ad es. durata della visita alla pagina), rendendo necessario l'impostazione di un cookie. Quando si richiama il layover, i dati vengono trasmessi ai server di GetWebCrat Limited come se si visitasse il loro sito web. Questo trattamento dei dati avviene sulla base del nostro interesse prevalente a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta online ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso GetWebCraft, consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda: http://www.getsitecontrol.com/privacy/.

6.10 Tecnologia SalesViewer®

Su questo sito web, i dati vengono raccolti e memorizzati con la tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH sulla base degli interessi legittimi del gestore del sito web (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per scopi di marketing, ricerca di mercato e ottimizzazione. A tal fine viene utilizzato un codice basato su javascript che serve alla raccolta di dati relativi all'azienda e al loro utilizzo. I dati raccolti con questa tecnologia vengono crittografati tramite una funzione unidirezionale non reversibile (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori di questo sito web. I dati memorizzati nell'ambito di Salesviewer vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e non sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro cliccando su questo link https://www.salesviewer.com/opt-out per impedire in futuro la raccolta da parte di SalesViewer® all'interno di questo sito web. In tal caso, sul vostro dispositivo verrà memorizzato un cookie di opt-out per questo sito web. Se cancellate i cookie in questo browser, dovrete cliccare nuovamente su questo link.

7. Possibilità di contatto e diritti dell'utente

7.1 Diritti dell'utente

In qualità di interessato, l'utente ha i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 del GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali da noi memorizzati che sono inesatti o incompleti;
  • ai sensi dell'art. 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che il loro ulteriore trattamento non sia necessario
    • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per l'adempimento di un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • per l'accertamento, esercitare o difendere i propri diritti legali;
  • ai sensi dell'art. 18 del GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui
    • l'esattezza dei dati da voi forniti è contestata;
    • il trattamento è illecito, ma vi opponete alla cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma sono necessari per l'esercizio di un diritto o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria o
    • lei ha presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR;
  • ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione ad un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 del GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o della nostra sede legale.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come sopra descritto per salvaguardare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come sopra descritto. Se il trattamento avviene per altre finalità, avete il diritto di opporvi solo se sussistono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non sussistano motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per tale finalità.

7.2 Possibilità di contatto

In caso di domande relative alla raccolta, al trattamento o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per revocare il consenso prestato o opporsi a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di rivolgervi direttamente a noi utilizzando i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.


Knox-IT GmbHPer garantire la sicurezza dei vostri dati, durante la fase iniziale abbiamo incaricato una società esterna di analizzare il nostro sito web alla ricerca di vulnerabilità fondamentali. Durante l'esecuzione del test di penetrazione, la società KNOX-IT GmbH non ha riscontrato alcun problema che avrebbe potuto comportare una violazione delle normative vigenti al momento del test. Con la massima tranquillità, l'azienda ci ha fornito un feedback positivo sul test e sul software attualmente in uso. Pertanto, le vostre informazioni sensibili sono al sicuro come a Fort Knox.